Zahlung und Versand

Versandbedingungen

Wir kümmern uns gerne um eine weltweite Zustellung Ihrer Ware! Es gelten dabei folgende Versandbedingungen:

Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Für eine Sendung innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen eine Pauschale von 6,64 € ohne MwSt. / 7,90 € inkl. MwSt.

Versandkosten für Lieferungen ins Ausland:

  • Europa 1: (Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich) – 14,90 € ohne MwSt. / 17,73 € inkl. MwSt.
  • Europa 2: (Frankreich (Festland), Liechtenstein, Slowenien, Tschechische Republik) – 17,90 € ohne MwSt. / 21,30 € inkl. MwSt.
  • Europa 3: (England, Italien, Polen, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Ungarn) – 19,90 € ohne MwSt. / 23,68 € inkl. MwSt.
  • Europa 4: (Schweiz, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Spanien (Festland)) – 19,90 € ohne MwSt. / 23,68 € inkl. MwSt.
  • Welt 1: (Bulgarien, Griechenland, Malta, Norwegen, Portugal (Festland), Türkei) – 30,90 € ohne MwSt. / 36,77 € inkl. MwSt.

Sollte Ihr gewünschtes Lieferziel nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Zoll- und Einfuhrabgaben (Lieferungen außerhalb der EU):

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Norwegen, Türkei) können zusätzliche Zölle oder Einfuhrabgaben durch die örtlichen Behörden erhoben werden. Diese sind in unseren Preisen und Versandkosten nicht enthalten und vom Empfänger zu tragen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Bestimmungen.

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung von Lagerware in Deutschland innerhalb von 2 – 3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Da jede Maßrobe individuell für Sie gefertigt wird, beträgt die Fertigungs- und Lieferzeit bei Maßanfertigungen in der Regel 6 – 8 Wochen bzw. erfolgt nach individuell vereinbartem Termin. Sollten Sie Ihre Robe früher benötigen, sprechen Sie uns an — ein Express-Service ist nach Absprache möglich.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen. Die Lieferzeit bestimmt sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna
  • Shop Pay, Apple Pay und Google Pay

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Vertragsschluss.

Behörden und Institutionen beliefern wir auf Wunsch gerne gegen Rechnung — bitte kontaktieren Sie uns hierzu vor Ihrer Bestellung.

Bei Erhalt Ihrer Robe

Wir verpacken jede Robe mit größter Sorgfalt, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt und öffnen Sie die Verpackung behutsam — insbesondere bei Maßanfertigungen, die individuell für Sie gefertigt wurden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung — Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite.